Política de Privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados a ekmelo recebe quando você usa o site ekmelo.com.br, para que eles são usados e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que recebemos

• Formulário de orçamento: nome, empresa, WhatsApp, e-mail (opcional), serviço de interesse, faixa de investimento, prazo e a mensagem que você escrever.
• Botões de WhatsApp: ao clicar, registramos data e hora, o botão e a página de origem, e um código de referência que aparece na mensagem.
• Origem da visita: quando você chega por um anúncio ou link de campanha, registramos os identificadores do clique (como o gclid do Google Ads) e os parâmetros da campanha.
• Navegação: ferramentas de medição como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Meta podem usar cookies para entender como o site é usado e medir o resultado dos anúncios.

2. Para que usamos

• Responder ao seu pedido e preparar uma proposta.
• Saber qual anúncio ou página trouxe o contato, para investir melhor em divulgação.
• Informar às plataformas de anúncio, de forma agregada ou com dados criptografados, quais cliques viraram contato ou cliente.

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens que você não pediu.

3. Base legal

O atendimento ao seu pedido se baseia em procedimentos preliminares a um contrato, feitos a seu pedido. A medição de campanhas se baseia no legítimo interesse da ekmelo de entender o resultado da sua divulgação, sempre limitada ao necessário.

4. Com quem compartilhamos

Com os serviços necessários para o site funcionar e para medir anúncios: hospedagem (Locaweb), e-mail, Google (Analytics, Tag Manager e Ads), Meta e WhatsApp. Cada um trata os dados conforme sua própria política.

5. Por quanto tempo guardamos

Contatos que não viraram projeto são guardados por até 24 meses. Dados de clientes são guardados enquanto houver relação comercial e pelo prazo exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou saber com quem foram compartilhados. Basta escrever para ekiasistemas@gmail.com ou falar pelo WhatsApp do site.

7. Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. O site continua funcionando; só a medição dos anúncios fica menos precisa.